Im Folgenden möchte Sie Freudenherz über die Erhebung personenbezogener Daten bei Geschäftsabschlüssen informieren:

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist Stefanie Sanal, Marktplatz 9, 31737 Rinteln, Tel.: +49 (0) 5751 968240, E-Mail: info@freudenherz.com .

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten so­wie Art und Zweck und deren Verwendung

Wenn Sie mit uns eine Geschäftsbeziehung eingehen, erheben wir folgende Informatio­nen:

• Anrede, Vorname, Nachname,
• eine gültige E-Mail-Adresse,
• Anschrift,
• Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
• Informationen, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

• um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung;
• zur Abwicklung von evtl, vorliegenden Haftungsansprü­chen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwe­cken für die angemessene Bearbeitung der Geschäftsbeziehung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich.

Eine Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann.

Die für die Geschäftsbeziehung von uns erhobenen personenbe­zogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Auf­bewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von Steuer- und handels­rechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung ver­pflichtet sind oder Sie in eine darüberhinausgehende Spei­cherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt ha­ben.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu an­deren als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Verträgen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter­gegeben, so insbesondere bei dem Versand von bestellter Ware die Weitergabe an die beauftragten Transport-/Logistikunternehmen. Hierzu gehört auch die Weitergabe innerhalb unserer Unternehmensgruppe zur Erfüllung des Vertrages und zur Abrechnung. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genann­ten Zwecken verwendet werden.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie durch E-Mail an info@freudenherz.com oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister. Informationen insbesondere über die verantwortliche Stelle der Zahlungsdienstleister, die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten der Zahlungsdienstleister und die Kategorien personenbezogener Daten, die von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, erhalten Sie bei dem jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Freudenherz als Anbieter des Angebotes auf www.freudenherz.com arbeitet mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen: Stripe

Bei einer Abwicklung über den auf der WebSite www.freudenherz.com integrierten Zahlungsdienst Stripe erfolgt diese über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland,. Wenn Sie während des Bestellvorgangs als Zahlungsmöglichkeit „Stripe“ auswählen, so werden automatisiert Daten wie Vorname, Nachname, Adresse, E-mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, Karteninhaber, Kartenart, Betrag, Datum, Kontonummer, Bankleitzahl, IBAN, BIC oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind an Stripe übermittelt.

Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.

Wir weisen darauf hin, dass die Verarbeitung der oben genannten Daten wie der gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben ist. Es ist uns allerdings nicht möglich, Ihnen eine Bestellung in unserem online-Shop anzubieten, ohne die vorgenannten personenbezogenen Daten an Stripe zu übermitteln, da sodann eine Zahlung über Stripe nicht durchgeführt werden kann.

Stripe ist in diesem Zusammenhang sowohl als Verantwortlicher, als auch als Auftragsverarbeiter anzusehen. Dies dient zum einen der Vertragsdurchführung, so dass rechtliche Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ist; zum anderen ist rechtliche Grundlage das berechtigte Interesse von Stripe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS GVO.

Im Rahmen der Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen innerhalb des Zahlungsnetzwerkes tritt Stripe als Auftragsverarbeiter auf. Hierzu haben wir einen dementsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag i.S.d. Art. 28 DSGVO mit Stripe geschlossen, der das Unternehmen dazu verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Stripe unter Umständen eine Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von mathematisch-statistischen Verfahren bei Wirtschaftsauskunfteien durchführt (Scoring). Dazu werden die personenbezogenen Daten, die zu der Bonitätsprüfung nötig sind, Name des Karteninhabers, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Bestellnummer, Bankverbindung, Kreditkartendaten, Gültigkeitsdauer der Kreditkarte, Prüfnummer der Kreditkarte (CVC), Datum und Uhrzeit der Transaktion, Transaktionssumme, Name des Anbieters, Ort, an die Wirtschaftsauskunftei übertragen, wobei auch Ihre Adressdaten berücksichtigt werden. Die Erhebung, Speicherung und Weitergabe erfolgt mithin zum Zwecke der Bonitätsprüfung zur Vermeidung eines Zahlungsausfalles und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO und des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f‚ DS-GVO. Auf Basis dieser Informationen wird eine statistische Wahrscheinlichkeit für einen Kreditausfall und damit Ihre Zahlungsfähigkeit berechnet. Wenn die Bonitätsprüfung positiv ausfällt, ist eine Bestellung möglich. Fällt die Bonitätsprüfung negativ aus, wird unser Shopsystem Ihnen keine Bestellmöglichkeit anbieten.

Die Entscheidung, ob eine Bestellung mit der gewählten Zahlungsmethode möglich ist, basiert einzig auf einer automatisierten Entscheidung des Online-Systems von Stripe, so dass eine manuelle Prüfung Ihrer Unterlagen durch uns nicht gesondert erfolgt.

Sie können der Übermittlung dieser Daten an Stripe jederzeit widersprechen, allerdings ist dann keine Bestellung mehr über unsere Webseite möglich. Die Tragweite des Scorings und der automatisierten Entscheidung beschränkt sich allein darauf, ob eine Bestellung auch mit der Abwicklung durch Stripe möglich ist. Wir nutzen das Scoring und die automatisierte Entscheidung unseres Shopsystems allein, um uns vor möglichen Zahlungsausfällen zu schützen.

Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.

WebSite des Anbieters: www.stripe.com

Übersicht zum Datenschutz: https://stripe.com/de/privacy

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwil­ligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwil­ligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns ver­arbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbeson­dere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wur­den oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Be­schwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer auto­matisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelhei­ten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung un­richtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespei­cherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Mei­nungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer recht­lichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interes­ses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbei­tung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Ver­arbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gän­gigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlan­gen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Auf­sichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeits­platzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von be­rechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personen­bezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch ma­chen, genügt eine E-Mail an: info@freudenherz.com .

Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen, Widerrufe oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an

Stefanie Sanal
Freudenherz
Marktplatz 9
31737 Rinteln

Kontakt
Telefon: +49 (0) 5751 968240
E-Mail: info@freudenherz.com

Für nähere Informationen verweisen wir auf den vollständigen Text der DSGVO, welcher im Internet unter https://dejure.org/gesetze/DSGVO verfügbar ist und unsere Datenschutzerklärung, welche im Internet unter https://www.freudenherz.com/datenschutz einsehbar ist. Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.